2024年度第37周内训 | 医疗纠纷实务培训、客户沟通培训及疑难案件研讨

发布时间 2024-09-18 06:03:00

专业能力是律师的立身之本,服务质量是律所的生命线。唯有不断学习、不断进步,才能为客户提供更为精准、高效的法律服务。

我们通过每周至少三次的定期专业培训,确保律师的专业精进,增强律所整体实力和服务质量。这些培训不仅涵盖最新的法律法规、司法解释,还包括实务操作技巧、案例分析、客户沟通策略等,全面提升律师的业务能力和专业素养。

每一次培训都是对专业精神的深化,每一次学习都是对服务质量的提升。我们期待,通过不断的自我超越,能够满足客户日益增长的法律服务需求,成为客户最信赖的律师。

以下是北京市道可特(成都)律师事务所熊猫刑辩团队2024年度第37周培训的主要内容:

 

2024年9月12日晚上七点,熊猫刑辩团队在会议室举办了一场主题为《医疗纠纷中病历审查要点》的培训。此次培训由熊猫刑辩团队专职律师卢磊主讲,旨在通过深入分析病历审查的要点,增强律师在医疗纠纷案件中的专业素养和实务操作能力。

卢磊,现为熊猫刑辩团队律师,毕业于陆军军医大学(原第三军医大学)临床专业,在陆军部队从事军医工作7年,曾于西部战区总医院、新桥医院工作学习工作。擅长医疗、婚姻家事、保险等民商事诉讼业务。脱下白大褂,穿上律师袍,以学科融合的优势,维护当事人的合法权益,先后办理案件百余件。

 

培训中,卢磊律师首先对病历资料的真实性和完整性进行了系统的讲解。他引用《中华人民共和国民法典》的相关规定,强调了病历资料在医疗纠纷案件中的重要性,并指出医疗机构在病历管理中的法律责任。卢磊律师详细阐述了伪造、篡改病历的认定标准,以及如何通过笔记鉴定、电子病历鉴定等技术手段进行病历真伪的鉴别。

接着,卢磊律师对病历的各个组成部分进行了逐一分析,包括门(急)诊病历、住院病历、手术记录、护理记录等,并结合实际案例,讲解了如何从病历资料中发现医疗机构可能存在的过错点。他特别强调了病历封存的证据保全作用,以及在病历资料缺失情况下医疗机构可能承担的法律责任。

此外,卢磊律师还就病历审查中的一些常见问题进行了讨论,如病历资料的法律效力、病历资料的获取和使用等。他强调律师们在处理医疗纠纷案件时,要注重病历资料的审查,充分利用病历资料为客户提供有力的法律服务。

通过此次培训,律师们普遍表示对医疗纠纷案件中的病历审查要点有了更加深刻的理解,对如何运用法律知识和技术手段进行有效的病历分析和证据收集有了更加清晰的认识。


2024年9月13日星期五下午,熊猫刑辩团队疑难案件研讨会在会议室如期举行。本次会议由合伙人律师李志文主持,张雨萌担任会议记录,与会人员包括王宁、徐新、胡馨月、苏明杰、陈雷、肖双红、向松、刘欣、彭娟、王欣、鲁智愚、魏卓恩、仇亮、钟洪巧、陈龙凤等多位办案律师及律师助理。

在李志文律师的引导下,与会律师们积极分享了各自在法律实务中遇到的典型案例,以及在处理这些案例时所展现的专业素养和创新思维。促进了团队成员之间的交流与合作,共同提升法律服务质量,以期为客户提供更加专业、高效的法律服务。

以下是本次疑难案件研讨会的主要内容:

案例一:涉嫌交通肇事罪案

【分享律师】肖双红律师

【案件情况】被告人L某驾驶货车在快速通道与W某驾驶的电动车相撞,造成W某死亡。L某逃离现场但被别停。交警大队认定L某全责。案件难点在于缺乏直接证据证明闯红灯和逃逸行为,现场勘察与图不符,L某虽早报警但有诱供可能,且逮捕程序违法。

【研讨要点】分析现场图与勘察结果不符的原因及其对责任认定的影响;探讨L某是否构成逃逸及其对刑事责任的影响;评估缺乏监控和行车记录仪对事实查明的影响;讨论缺乏直接证据时如何利用其他证据重建事故现场;分析逮捕程序错误对案件审理的影响和法律后果;探讨保障被告人合法权益的法律程序;研究纠正程序错误的方法及其对案件结果的潜在影响。

案例二:遗产继承纠纷案

【分享律师】辅庭律师钟洪巧

【案件情况】L某的祖父母留有一处房产,大儿子的子女放弃继承权。L某夫妇欲取得全部房产权益以让孩子获得附近小学入学资格,但三叔不配合。L某希望通过协商了解三叔的条件,以获得金钱或确保孩子入学。

【研讨要点】分析L某夫妇与三叔的继承权关系,寻求协商共识;建立沟通渠道,解决房产期望差异;探讨为三叔设置居住权或抵押权的可能性;评估不动产权利恢复方案的可行性并补漏;提出合理协商条件,平衡双方利益;避免过早预判和猜测,谨慎答应需求;正确评估方案可行性,保持专业态度面对未达预期的结果。

案例三:房屋买卖合同纠纷案

【分享律师】辅庭律师彭娟

【案件情况】委托人有套房交给中介去卖,中介某一晚找到了买家,当晚就付十万定金,并签署了定金的电子合同。中介承诺两天内签书面购房合同,但买卖双方一直没有签,委托人现在不想卖房,对方坚持要买房。

【研讨要点】分析委托人与中介的合同关系及中介义务;探讨定金法律意义及无书面合同时的效力;讨论协商谈判解决合同条款分歧;研究补充条款如禁止贷款对合同效力的影响;分析委托人不卖房的法律后果及追加中介所在公司为第三人的可能性;考虑避免过早预判和猜测对方想法,不轻易答应需求。


2024年9月13日周五晚上,熊猫刑辩团队在会议室举办了一场主题为《如何与客户高效沟通》的内部专业通识培训。此次培训由主任律师王宁主讲,旨在通过深入探讨和实践分享,以提升律师办案过程中与客户沟通的效率。

王宁律师,毕业于同济大学,法学学士,北京航空法学会会员。执业以来,王宁律师秉持“客户利益至上”的执业信念,执业期间累计办理民商事诉讼仲裁类案件超过500个,参与非诉讼类专项项目20余个,为50家以上的企业提供法律顾问服务。王宁律师法律专业能力突出,目前已完成近30万字的原创培训讲义,涵盖劳动人事、交通事故、婚姻家事、强制执行与执行异议、公司治理、医疗损害以及保险拒赔等专业领域;王宁律师因工作经历丰富的原因而熟悉各行业实务背景,能够快速准确的抓住案件的核心问题;同时,王宁律师擅长以诉讼手段为支撑,配合采取系列非诉讼手段,给予对方当事人压力,完成庭外和解,实现快速有效地帮助客户解决问题。

 

培训中,王宁律师首先强调了沟通技巧在律师工作中的重要性,他指出,真正的沟通能力不仅体现在流畅的言语表达上,更在于能否准确、有效地传递思想和意图。王律师通过实际案例,详细讲解了如何通过结构化倾听、判断客户性格、渐进式预期管理等技巧,来提升与客户的沟通效果。

王宁律师还特别强调了在沟通中管理客户预期的重要性,他分享了渐进式预期管理的艺术,指导律师们如何在案件进展中逐步调整客户的期望,以减少误解和冲突。此外,他还提出了建立共同体、强化反馈和遵循利他原则等沟通策略,以优化客户的沟通体验。

在培训的互动环节,王宁律师邀请律师同仁们分享了自己的沟通经验和心得,大家积极参与讨论,现场气氛热烈。通过案例分析和角色扮演,律师们对如何更好地理解客户需求、如何有效地传达法律意见有了更深刻的认识。

通过此次培训,律师们普遍反映对如何在法律服务中与客户建立有效沟通有了更深入的理解,对提升自身的专业形象和服务质量充满了信心。


熊猫刑辩团队始终将团队内部培训视为提升工作标准和服务质量的重要途径。为了实现这一目标,我们为团队内部的律师安排了每周两次不少于2小时的专业培训,以及每周一次不少于4小时的案件研讨会。这些培训和研讨会不仅涵盖了最新的法律知识、司法解释和实务操作技巧,还包括了对经典案例的深入分析和讨论。

至今,我们已经积累了超过30万字的原创教材和600余件经典案例库,这些都是我们团队智慧和经验的结晶。这些丰富的资源不仅为律师们提供了宝贵的学习材料,也成为了我们服务质量不断提升的坚实基础。

熊猫刑辩团队致力于构建一个学习型、创新型的团队,通过不断的专业培训和实践探索,提高我们的工作标准,优化我们的服务流程,更好地服务于每一位当事人。

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